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고객센터

자주하는 질문

질문 : 홈페이지에서 동영상 재생이 안되요
답변 :

동영상 플레이어가 플래시 플레이어 입니다. 최신 플래시 플레이어를 유지 하셔야 재생 됩니다.


IE : Adobe Flash Player 다운로드 페이지(https://get.adobe.com/kr/flashplayer/)에서 최신 플래시 플레이어를 다운로드 받으시면 됩니다.


크롬 : 구글 정책상 플래시 플레이어를 허용 해야만 재생이 됩니다.
1)크롬 주소창에 아래 주소 입력
- chrome://settings/content/siteDetails?site=http%3A%2F%2Fkids.hyundai.com/index.kids
2)플래시 팝업 메뉴에서 Flash, 팝업 및 리디렉션 허용 적용
3)동영상 재생 시 오른쪽 상단 플래시 아이콘 노출 - 선택 후 이번에만 플래시 설정

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